1. Общие положения
1.1. Использование сайта Octobit.com.ua означает полное согласие с настоящими Правилами.
1.2. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите пользоваться ресурсом.
1.3. Octobit предоставляет образовательные и информационные материалы о криптовалютах и смежных темах. Мы не являемся финансовым учреждением и не предоставляем инвестиционных или брокерских услуг.
2. Оплата услуг
2.1. Оплата цифровых продуктов (онлайн-курсы, закрытые сообщества, дополнительные материалы) осуществляется с помощью карт Visa/MasterCard через платежный сервис WayForPay.
2.2. Данные платежных карт обрабатываются только платежным сервисом. Octobit не хранит и не имеет доступа к финансовой информации пользователей.
2.3. Стоимость услуг указывается на сайте на момент оформления заказа.
3. Предоставление доступа
3.1. Все услуги предоставляются в электронном формате.
3.2. После успешной оплаты пользователь получает доступ к приобретенному продукту в течение 24 часов (обычно мгновенно).
3.3. Доступ предоставляется через личный кабинет, электронную почту или другие цифровые каналы, указанные на сайте.
4. Политика возврата средств
4.1. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», пользователь может оформить возврат, если:
- услуга не была использована (не осуществлен вход в курс или сообщество);
- с момента предоставления доступа прошло не более 14 календарных дней;
- пользователь имеет подтверждение оплаты (чек или выписку из банка).
4.2. Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней после подтверждения.
4.3. В случае технических задержек со стороны банка сроки могут быть продлены.
5. Ограничение ответственности
5.1. Octobit не несет ответственности за сбои в работе сервисов, вызванные техническими проблемами, форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц.
5.2. Octobit не гарантирует бесперебойную работу сайта, полное отсутствие ошибок или соответствие контента вашим ожиданиям.
6. Финансовая ответственность
6.1. Octobit публикует материалы в образовательных и аналитических целях.
6.2. Мы не являемся финансовыми консультантами и не гарантируем доходность каких-либо инвестиционных решений.
6.3. Использование материалов сайта для торговли криптовалютами или другими активами осуществляется исключительно на ваш риск.
6.4. Администрация сайта не несет ответственности за финансовые потери, связанные с использованием информации с Octobit.
7. Права и обязанности пользователей
Пользователь имеет право:
- получать доступ к приобретенным материалам в соответствии с условиями;
- обращаться в службу поддержки по вопросам работы сервисов;
- требовать возврата средств в соответствии с Политикой возврата.
Пользователь обязан:
- предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
- не распространять доступ к платным материалам третьим лицам;
- соблюдать законодательство Украины и не использовать сайт для незаконной деятельности.
8. Изменения в условиях
Octobit имеет право обновлять настоящие Правила.
Актуальная версия всегда доступна на сайте.
9. Контакты
По вопросам оплаты, доступа и возвратов обращайтесь:
📧 billing@octobit.com.ua